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8月券商APP用户活跃度上升 华泰月活比肩百度外卖

时间: 2018-09-19 02:28:28 | 来源: 证券日报 | 阅读: 80次

8月份券商APP用户活跃度集体上升 华泰证券活跃人数逼近700万比肩百度外卖

本报记者周尚伃

作为券商综合服务能力的重要体现,APP已成为券商业务竞争较量的新战场。虽然A股市场持续震荡,但受券商营销活动“818”理财节的提振,8月份券商APP用户活跃度全线上升。

易观千帆最新数据显示,上月17只上榜券商APP活跃人数全部逆市增长。其中,中信证券(信e投)8月份活跃人数为246.9万,环比增长13.93%,增幅最高。华泰证券(涨乐财富通)月度活跃人数逼近700万人,保持6个月连续增长。

“818”理财节助力券商APP活跃人数增长

易观千帆最新发布的《8月份移动APPTOP1000榜单》显示(统计数据为月活跃人数),当月共有17家券商APP上榜,华泰证券(涨乐财富通)以逼近700万的月活跃人数拔得头筹,月活跃人数高达693.1万,较上月再度拔高3.84%,直逼超活跃APP“百度外卖”(8月份百度外卖活跃人数为699.5万);其次是平安证券(平安证券),8月份活跃人数重回“400万天团”,为401.2万人,环比增长2.39%;排名第三的是国泰君安(国泰君安君弘),8月份活跃人数为394.5万,环比增长6.85%。

至此,今年以来,17家券商APP用户活跃度首次实现单月活跃人数集体上涨。业内人士向《证券日报》记者表示,在当下的市场环境下,上月券商APP用户活跃人数集体回暖,离不开当时券商共同策划的营销活动“818”理财节。类似于天猫的“双十一”,京东的“6.18”,券商自然需要一个自我营销的机会。对于券商来说,除了股票交易外,客户的闲散资金也是一个契机。

券商APP忙升级 布局金融科技刻不容缓

作为与客户直接“对话”的窗口,APP运营和维护成为券商线上业务重中之重。券商的主攻方向也逐渐从获客转移至留客。

《证券日报》记者注意到,17家上榜的券商APP近一个月以来全部进行更新升级,平均更新次数为2.44次。其中,海通证券(海通e海通财)更新频次最高,达5次。其次则是方正证券(小方),更新频次为4次,推出条件单功能,理财频道全面支持资管大集合产品——金立方。

与此同时,近期多家券商对其APP进行智能升级,其中,申万宏源(申万宏源大赢家)新增“赢家智达”,并表示,“赢家智达”作为智能服务的集合入口,是全程伴随投资者的智能投资决策辅助平台。招商证券(智远一户通)也发布最新6.0版本,新增智能盯盘、智能搜索、首席之声、谈经论股等多项技能。同时,国元证券携手科大讯飞、金证科技布局金融科技发展,发布AI语音智能投顾产品及新版本APP“国元点金6.0”。

值得一提的是,华泰证券(涨乐财富通)自今年3月份以来,APP月度活跃人数保持6个月连续增长,这与华泰证券对金融科技的重视程度息息相关。

中信证券“信e投”活跃用户增幅超10%

事实证明,运营好APP,及时汲取用户的反馈并进行优化更新已是大势所趋,一成不变只能被取代,而券商APP用户一旦流失则难以挽回。就中信证券而言,其APP“信e投”用户活跃度的高增长与不断对APP进行优化,新增各项业务,对用户反馈了解及时有着不可分割的关系。

《证券日报》记者注意到,中信证券(信e投)近一个月以来已进行3次版本更新,8月份活跃人数为246.9万,环比增长13.93%。同时,新增闪电交易功能,行情页直接下单,股票大师升级,新增融资追击、投资图谱功能。此外,对于券商多个APP同时运营的问题,中信证券则提示用户其另一款APP“中信证券高端版”停止更新,从而引导客户转移至新版APP。

对于目前券商拥有多个APP的问题,移动互联网大数据服务平台TalkingData表示,现阶段国内证券公司通常拥有多款APP,主要是针对不同的业务功能进行分别开发。但同一家证券公司在具有多款名称相似的APP情况下,主打APP易缺乏辨识度,从而导致自然流量客群的错误性分流。为了降低APP下载错误所导致的卸载率攀升,需要明确应用市场中不同款APP的定位差异,突出综合性的主打APP,确保客户直接下载到符合意向的APP。

新闻标题: 8月券商APP用户活跃度上升 华泰月活比肩百度外卖
新闻地址: http://armandsorchardsideinn.com/gushi/284242.html
新闻标签:券商  华泰证券  活跃度
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